Nos opportunités

Enjeux :

Dans l’objectif d’augmenter la satisfaction des consommateurs et plus largement la qualité opérationnelle des magasins, la finalité du poste est d’établir un diagnostic sur les pratiques du magasin et de s’assurer que les plans d’actions co-construits par les parties prenantes sont définis, mis en œuvre et permettent d’obtenir les résultats souhaités.

Pour nos magasins Schmidt et Cuisinella et nos Animateurs Commerce en région, vous êtes réfèrent(e) sur la connaissance du mode de fonctionnement d’un magasin, des pratiques managériales, des outils et des résultats attendus tel que décrit dans le référentiel.

Missions : 

·         Identifier les pratiques non-maîtrisées du magasin à travers la lecture des indicateurs.

·         Rechercher lors des audits les écarts par rapport au référentiel magasin.

·         Présenter au Responsable du magasin et à l’Animateur Commerce, les écarts constatés et résultat attendus.

·         Co-construire avec l’Animateur Commerce et le Responsable du magasin le plan d’action en étant challengeant(e).

·         Suivre la réalisation des plans d’actions en faisant preuve d’intelligence situationnelle.

·         Identifier les meilleures pratiques pouvant venir enrichir le référentiel magasin ou pouvant être mise à profit dans le cadre de vos diagnostics.

·         Proposer des améliorations du référentiel magasin si les pratiques décrites ne permettent pas d’atteindre les résultats escomptés.

·         Remonter aux services concernés de Schmidt Groupe les points d’améliorations attendus par les magasins.

Ce que nous attendons :

·         De formation Bac+2 minimum

·         Aisance relationnelle & Diplomatie / Rigueur & Impartialité / Autonomie & Sens de l’organisation.

·         La maîtrise de l’espagnol est nécessaire et celle de l’allemand et/ou de l’anglais est un plus.

·         Des déplacements fréquents sont à prévoir à hauteur de 80% de votre temps de travail.

Fourchette de rémunération : entre 40 et 50k€ brut annuel (package global)

Avantages : 13ème mois, intéressement + participation, prime sur objectifs, mutuelle + prévoyance, indemnités kilométriques, télétravail, restaurant d’entreprise, CSE, chèques vacances, parcours d’intégration personnalisé, crèche, salle de sport.

Au sein de la Direction Approvisionnements & Logistique du groupe, vous assurez le bon fonctionnement des process logistiques. En tant que Key User vous veillez à la bonne application des règles logistiques, vous êtes le support et référent de la logistique opérationnelle sur les systèmes logistiques et participez aux projets où la fonction logistique est concernée.

A ce titre, vous êtes notamment en charge de :

• Participer à l’étude et la mise en place de nouveaux flux logistiques, autant sur la partie flux physique que sur l’organisation et sur le système d’information

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’information logistique et des process logistiques et accompagner les utilisateurs

• Tester, corriger et valider les évolutions fonctionnelles des différents systèmes d’information (ERP : SAP, APS : Quintiq, Traçabilité : OER, interfaçage avec d’autres systèmes d’information (logiciel magasin, gestion commerciale, MES, configurateur technique …)

• Proposer, concevoir et déployer des évolutions et améliorations des flux existants, sur le plan de l’organisation, du process, des outils et des moyens utilisés.

• Etudier et introduire des outils technologique évolués (IA) dans une logique de performance des outils et des équipes

• Préparer et réaliser la formation des utilisateurs et en les faisant y adhérer

• Dans le cadre d’évolutions / projets : Participer au démarrage, à l’assistance post-démarrage aux utilisateurs et à la stabilisation des flux et process

• Anticiper les risques et impacts des évolutions proposées ou annoncées

De formation supérieure en Logistique/Organisation Industrielle/Ingénieur Généraliste de niveau Bac+5, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste d’ingénieur ou ingenieur Projet. (Débutant acceptés)

Vous possédez de bonnes connaissances des principes et techniques logistiques, et vous avez déjà mené des missions d’accompagnement d’utilisateurs au changement.

Votre appétence pour l’environnement industriel, la gestion des flux et les SI est développée, ainsi que pour la gestion de projet et le progrès permanent.

Vous justifiez d’expérience, professionnelle ou personnelle, sur l’utilisation de l’IA et êtes à l’aise avec ces évolutions.

Par ailleurs, la connaissance d’un ERP et/ou d’un APS sont considérés comme un plus.

Vous êtes curieux(se) et proactif. Orienté solution vous êtes motivé par un rôle d’interface avec des équipes opérationnelles.

Vous êtes reconnu(e) pour votre solide esprit d’analyse, votre créativité dans la résolution de problèmes, votre sens relationnel et vos capacités à travailler de façon transversale en lien avec des interlocuteurs variés ainsi que dans l’animation d’équipe.

La maîtrise de l’anglais est indispensable. La connaissance de l’allemand est un vrai plus.

Enjeux :

Pour accompagner notre développement à l’international et spécialement notre filiale en Allemagne, Schmidt Groupe recherche son/sa futur(e) Gestionnaire Service Client à Sélestat. En lien avec l’équipe Service Client en Allemagne, le/la titulaire du poste sera chargé(e) de la relation avec les clients (magasins partenaires) pour les commandes, le service après-vente et les demandes diverses.

La priorité du/de la conseiller(e) est la satisfaction des clients en proposant des solutions personnalisées à leurs problèmes.

Missions :

• Gérer les commandes de cuisine et aménagement, le service après-vente et les demandes de nos clients à travers différents canaux,

• Assurer le traitement des demandes de nos partenaires de l’ouverture à la fermeture en proposant des solutions adaptées,

• Accompagner les clients lors de l’ouverture d’un nouveau magasin et être leur principal conseiller sur une zone géographique définie en Allemagne,

• Être force de proposition et participer à des projets transverses au sein du service client dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue,

Vous travaillez en mode multimédia (téléphone, e-mail, échanges numériques, y compris vidéo) et se rendre sur le terrain (par exemple : visite magasin, visite filiale en Allemagne).

• Bac +2/3

• Bilingue allemand. La maitrise de l’anglais est un plus.

• Une expérience dans la relation clients est un plus.

• La maitrise des outils informatiques (SAP, AS400 ou d’un système de ticketing) est un plus.

• Sens du service et forte qualité relationnelle orienté solution client.

• Organisation et coopération afin de travailler avec les équipes internes et le réseau commercial allemand.

Fourchette de rémunération : 35-45 k€ brut annuel (package global avec primes et intéressement compris)

Nos avantages : 13ème mois, intéressement et participation, mutuelle et prévoyance, indemnités kilométriques, restaurant d’entreprise, CSE, chèques vacances, parcours d’intégration personnalisé, crèche, salle de sport, 8 jours de télétravail/mois.

 Notre ambition : 

 Dans le cadre de notre campagne de recrutement des alternants 2024, nous recherchons un(e) alternant(e) au sein du service Logistique. 

 Vous souhaitez apprendre et évoluer dans un environnement multi-sites fortement automatisé et digitalisé, avec des technologies innovantes, des missions intéressantes et un package salarial motivant ? N’hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous ! 

1 poste en Alternance sur 2 ans à pourvoir dès septembre 2024 

Localisation Centre Alsace (Lièpvre). 

En contrat d’apprentissage 

Votre mission :  

Au sein du service Logistique de la Direction des Opérations, l’alternant(e) aura pour des missions centrées sur l’Intelligence Artificielle appliquée, à savoir : 

• Apporter son expertise fonctionnelle et technique sur l’Intelligence Artificielle 

• Comprendre les besoins et cas métiers de la Logistique de Schmidt Groupe 

• En définir les cas pratiques d’utilisation et les mettre en œuvre 

 Ce que nous attendons de vous :  

• Niveau de diplôme : Préparation d’un diplôme d’ingénieur  

• Connaissances : Expertise Intelligence Artificielle : architecture, technique et fonctionnelle / Capacité à concevoir et mettre en œuvre des cas d’utilisation de l’IA / Compréhension du métier Logistique 

• Les + qui feront la différence : Autonomie / Pragmatique : application concrète de l’IA / Bon relationnel transverse 

Enjeux :

Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recherchons au sein de la Direction Data Management un(e) Coordinateur(rice) Data Management. Le/la coordinateur(rice) est en lien avec nos clients / fournisseurs internes. Dans ce sens il/elle contribue à l’efficience de Schmidt Groupe et de ses marques (Schmidt et Cuisinella) et à la satisfaction du consommateur en respectant les standards et en capitalisant les connaissances et en améliorant les produits/process

Le/la titulaire du poste anime également le progrès permanent afin d’améliorer la qualité et l’efficience du service.

Missions :

·         Coordonner les activités liées au flux de la commande des meubles montés : suivre et animer les indicateurs du flux de la commande au sein de la Direction Data Management avec l’ensemble des collaborateurs (Ingénieurs/techniciens) concernés (Outils de Contrôle des flux, ticketing, …),

·         Rendre compte de l’avancement des indicateurs du flux de la commande,

·         Challenger et faire évoluer les indicateurs,

·         Assurer la réactivité des domaines dans les situations critiques (pannes),

·         Représenter la Direction Data Management dans les réunions transverses : assurer l’aspect relationnel clients / fournisseur internes,

·         Définir et maintenir les standards du périmètre, s’assurer de leur respect, les faire évoluer dans le cadre du Progrès Permanent afin d’améliorer l’efficience,

Challenger les contrôles dans le cadre de campagne nouveautés : anticiper l’impact des nouveautés sur le flux de la commande

Ce que nous attendons :

·         Diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieur dans le domaine de l’informatique, Mécatronique ou Mécanique, vous bénéficiez d’une première expérience dans le pilotage de projets, coordination d’activités transverses,

·         Vous maitrisez la gestion/configuration de données techniques, dans un contexte industriel / pilotage d’installations à fort niveau d’automatisation,

·         Vous avez de bonnes connaissances des outils du progrès permanent et une réelle appétence pour la logique informatique et la manipulation de données,

·         Reconnu(e) pour vos capacités à créer du lien et une relation de confiance avec vos partenaires et vos clients internes, vous savez faire preuve de leadership et d’accompagnement au quotidien,

·         Maitrise de l’anglais nécessaire, l’allemand est un plus.

·         Fourchette de rémunération : 47 – 60 k€ brut annuel (package global avec primes et intéressement compris)

·         Nos avantages : 13ème mois, intéressement et participation, mutuelle et prévoyance, indemnités kilométriques, restaurant d’entreprise, CSE, chèques vacances, parcours d’intégration personnalisé, crèche, salle de sport, 8 jours de télétravail/mois.

Notre ambition :

Dans le cadre de notre développement économique et de notre politique d’accompagnement des stagiaires et alternants, nous recherchons 2 stagiaires au sein de notre service d’Agencement. 

Vous souhaitez apprendre et évoluer dans un environnement multi-sites fortement automatisé et digitalisé, avec des technologies innovantes et des missions intéressantes ? N’hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous !

2 stages de 2 mois à partir d’Avril 2024

Localisation Centre Alsace

Sujet et missions :

L’Euroforum est un salon interne à Schmidt Groupe qui regroupe 70% de notre réseau. Ce salon est l’occasion de présenter des expositions avec les nouveautés des marques Cuisinella et Schmidt.

En tant que stagiaire vous aurez pour mission d’accompagner les poseurs expérimentés pour prémonter les expositions de l’Euroforum. La gestion des flux de marchandises fera également partie de missions de vos missions : réception, tri, approvisionnement aux ateliers de montage.

Ce que nous attendons de vous :

·      Niveau de diplôme : BTS, BAC+5, cursus ingénieur

·      Connaissances pratiques : Lecture de plan, gestion de projet, connaissances en menuiseries seraient un plus.

·      Les + qui feront la différence : : Manuel, communicant, pro-actif et rigoureux